กรมทางหลวง ได้จัดทำนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ขึ้น เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน (Personal Information) ที่ติดต่อเข้ามายังเว็บไซต์ของกรมทางหลวง ดังนี้
1. เพื่อความสะดวกในการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้ามาใช้บริการเว็บไซต์ของกรมทางหลวง ทางเว็บไซต์จึงได้จัดเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ เช่น อีเมล์แอดเดรส (Email Address) ชื่อ (Name) ที่อยู่หรือที่ทำงาน (Home or Work Address) เขตไปรษณีย์ (ZIP Code) หรือหมายเลขโทรศัพท์ (Telephone Number) เป็นต้น
2. ในกรณีที่ท่านสมัคร (Sign Up) เพื่อสมัครสมาชิกหรือเพื่อใช้บริการอย่างใดอย่างหนึ่ง กรมทางหลวงจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพิ่มเติม ได้แก่ ชื่อ-สกุล (Name-Surname) อีเมล์ (Email)
3. นอกจากนั้น เพื่อสำรวจความนิยมในการใช้บริการ อันจะเป็นประโยชน์ในการนำสถิติไปใช้ในการปรับปรุงคุณภาพในการให้บริการของเว็บไซต์ จึงจำเป็นต้องจัดเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านบางอย่างเพิ่มเติม ได้แก่ หมายเลขไอพี (IP Address) ชนิดของโปรแกรม ค้นดูเว็บ (Browser Type) โดเมนเนม (Domain Name) บันทึกหน้าเว็บ (web page) ของเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เยี่ยมชม เวลาที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ (Access Times) และเว็บไซต์ที่ผู้ใช้บริการเข้าถึงก่อนหน้านั้น (Referring Website Addresses)
4. กรมทางหลวง ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) ของเว็บไซต์อื่นที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์นี้ เพื่อจะได้ทราบและเข้าใจว่าเว็บไซต์ดังกล่าวเก็บรวบรวม ใช้ หรือดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ทั้งนี้ กรมทางหลวงไม่สามารถรับรองข้อความหรือรับรองการดำเนินการใด ๆ ตามที่ได้มีการประกาศไว้ในเว็บไซต์ดังกล่าวได้ และไม่ขอรับผิดชอบใด ๆ หากเว็บไซต์เหล่านั้นไม่ได้ปฏิบัติการหรือดำเนินการใด ๆ ตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ เว็บไซต์ดังกล่าวได้ประกาศไว้
1. กรมทางหลวงจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็น เช่น ชื่อ และ ที่อยู่ เพื่อใช้ในการติดต่อ ให้บริการประชาสัมพันธ์ หรือให้ข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ รวมทั้งสำรวจความคิดเห็นของท่านในกิจการหรือกิจกรรมของเว็บไซต์เท่านั้น
2. กรมทางหลวงขอรับรองว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เว็บไซต์ได้เก็บรวบรวมไว้ ไปขายหรือเผยแพร่ให้กับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากท่านเท่านั้น
3. ในกรณีที่กรมทางหลวงได้ว่าจ้างหน่วยงานอื่นเพื่อให้ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น การจัดส่งพัสดุไปรษณีย์ การวิเคราะห์เชิงสถิติในกิจการหรือกิจกรรมของเว็บไซต์ เป็นต้น ในกรณีที่กรมทางหลวงจะกำหนดให้หน่วยงานที่ได้ว่าจ้างให้ดำเนินการดังกล่าว เก็บรักษาความลับ และความปลอดภัยของข้อมูล ส่วนบุคคลของท่าน และกำหนดข้อห้ามมิให้มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ไปใช้นอกเหนือจากกิจกรรมหรือกิจการของกรมทางหลวง
เพื่อประโยชน์ในการรักษาความเป็นส่วนตัวของท่านๆ มีสิทธิเลือกที่จะให้มีการใช้หรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรืออาจเลือกที่จะไม่รับข้อมูลหรือสื่อทางการตลาดใด ๆ จากกรมทางหลวง ก็ได้ โดยเพียงแต่ท่านกรอกความจำนงดังกล่าวเพื่อแจ้งให้ กรมทางหลวงทราบ
เพื่อประโยชน์ในการรักษาความลับและความปลอดภัยสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรมทางหลวงจึงได้กำหนดระเบียบภายในหน่วยงานเพื่อกำหนดสิทธิในการเข้าถึงหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
“คุกกี้” คือ ข้อมูลที่ กรมทางหลวงส่งไปยังโปรแกรมค้นผ่านเว็บไซต์ (Web browser) ของผู้ใช้บริการ และเมื่อมีการติดตั้งข้อมูลดังกล่าวไว้ในระบบของท่านแล้ว หากมีการใช้ “คุกกี้” ก็จะทำให้เว็บไซต์ http://www.doh.go.th สามารถบันทึกหรือจดจำข้อมูลของผู้ใช้บริการไว้ จนกว่าผู้ใช้บริการจะออกจากโปรแกรมค้นผ่านเว็บไซต์ หรือจนกว่าผู้ใช้บริการจะทำการลบ “คุกกี้” นั้นเสีย หรือไม่อนุญาตให้ “คุกกี้” นั้น ทำงานอีกต่อไป หากท่านเลือกใช้ “คุกกี้” แล้ว ท่านจะได้รับความสะดวกสบายในการท่องเว็บไซต์มากขึ้น เพราะ “คุกกี้” จะช่วยจดจำเว็บไซต์ที่ท่านแวะหรือเยี่ยมชม ทั้งนี้ กรมทางหลวง จะนำข้อมูลที่ “คุกกี้” ได้บันทึกหรือเก็บรวบรวมไว้ ไปใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติ หรือในกิจกรรมอื่นของกรมทางหลวง เพื่อ ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของกรมทางหลวงต่อไป
กรมทางหลวงอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิได้แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ เพื่อความเหมาะสมและมีประสิทธิภาพในการให้บริการ ดังนั้นกรมทางหลวงจึงขอแนะนำให้ผู้ใช้บริการอ่านนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทุกครั้งที่เยี่ยมชม หรือมีการใช้บริการจากเว็บไซต์ของกรมทางหลวง
เว็บไซต์ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการความรู้กรมทางหลวง (KM DOH website) มีวัตถุประสงค์ในการพัฒนาเทคโนโลยี สนับสนุนการจัดการความรู้ เพื่อให้บุคลากรกรมทางหลวงและประชาชนผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงองค์ความรู้ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว เนื้อหาความรู้ หัวข้อกระทู้ และการแสดงความคิดเห็นในกระทู้ต่าง ๆ ที่ได้นำเข้ามาเผยแพร่ในเว็บไซต์นี้ให้ถือเป็นสิทธิ์ของกรมทางหลวงในการเผยแพร่ จัดเก็บ และนำออกจากระบบ ซึ่งจะดำเนินการโดยแอดมินกลางเท่านั้น
"Knowledge Q&A" เป็นการให้บริการพื้นที่สนทนา กระดานข้อความให้สมาชิกสามารถทำการแลกเปลี่ยนข้อมูลความรู้ต่าง ๆ ผ่านทางเว็บไซต์ โดยสามารถตั้งกระทู้คำถามเกี่ยวกับปัญหา ความรู้ ประสบการณ์ทำงาน และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับกระทู้ในลักษณะให้ข้อมูลเพิ่มเติมหรือการให้ความรู้และประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับกระทู้นั้น ๆ
ข้อห้ามปฏิบัติ มีดังนี้
1) ห้ามเขียนข้อความที่เป็นการเหยียดเชื้อชาติ สร้างความเกลียดชัง หรือคลั่งศาสนา สร้างความเสื่อมเสีย ล่วงละเมิด ก่อกวน หรือขู่คุกคามบุคคลอื่น
2) ห้ามทำการใด ๆ ที่เป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ และ/หรือละเมิดสิทธิใด ๆ ของบุคคลอื่นหรือฝ่าฝืนกฎหมายใด ๆ
3) ห้ามเผยแพร่คำพูดหรือรูปภาพที่หยาบคาย ลามกอนาจาร ไม่สุภาพ หรือไม่เหมาะสมใด ๆ
รับผิดชอบและชดใช้ความผิดตามกฎหมายหรือมีการดำเนินการทางกฎหมาย กรมฯขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือลบเนื้อหาจากกระทู้ได้ทุกเมื่อไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม โดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
2.1. สมาชิกยินยอมให้กรมทางหลวง ทำการตรวจสอบและควบคุมเนื้อหาของข้อมูลบนเว็บไซต์ทั้งหมด รวมทั้งการลบ และ/หรือ แก้ไขสิ่งใด ๆ ที่สมาชิกได้ทำให้มีขึ้นบนเว็บไซต์ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
2.2. กรณีที่สมาชิกเกษียณราชการหรือขอยกเลิกการเป็นสมาชิกของเว็บไซต์ เนื้อหาที่สมาชิกเคยทำการเพิ่มลงในเว็บไซต์ยังคงถือเป็นกรรมสิทธิ์ในการดูแลเนื้อหาของกรมทางหลวงต่อไป ไม่สามารถเรียกร้องให้เพิกถอนเนื้อหาใด ๆ ได้
2.3. สมาชิกตกลงรับผิดชอบต่อเนื้อหา ข้อความ รูปภาพ เสียง คลิปวิดีโอ หรือข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ที่ได้นำเข้าในเว็บไซต์ ไม่ว่าด้วยวิธีการใดก็ตาม ซึ่งต้องไม่ละเมิดสิทธิ์ของสมาชิกหรือบุคคลอื่นที่ไม่ใช่สมาชิก และ/หรือแสดงเนื้อหา ข้อความ รูปภาพ เสียง คลิปวิดีโอ หรือข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ที่ผิดหลักศีลธรรมอันดีงามของประชาชน หรือขัดต่อกฎหมาย ขัดต่อความสงบเรียบร้อย
ทั้งนี้ หากพบการกระทำดังกล่าว กรมจะงดการให้บริการ ลบข้อมูล โดยไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้าได้ และจะดำเนินการทางกฎหมาย เพื่อเรียกร้องให้สมาชิกที่กระทำผิดชดใช้ค่าเสียหายทั้งทางแพ่งและทางอาญาต่อไป